1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej lucent-sweep.com.
Administratorem danych osobowych jest Lucent Sweep z siedzibą w Krakowie, ul. Fabryczna 18, 30-608 Kraków, Polska.
2. Podstawy prawne
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą)
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
3. Zakres zbieranych danych
Zbieramy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Nazwa firmy (opcjonalnie)
- Treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy
- Adres IP (automatycznie rejestrowany przez serwer)
- Informacje o przeglądarce i urządzeniu (w celach technicznych)
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy
- Przygotowanie oferty handlowej i komunikacja z klientem
- Realizacja zawartych umów
- Marketing bezpośredni produktów i usług (za zgodą)
- Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i wykrywanie nadużyć
- Analiza statystyk odwiedzin strony (dane zanonimizowane)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane
- Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe — 5 lat)
- Do momentu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
- Do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu)
6. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Dostawcom usług IT wspierających działanie strony internetowej
- Dostawcom usług księgowych i prawnych
- Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania (poprawiania) danych
- Usunięcia danych
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: [email protected]
8. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych i analitycznych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem:
- Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób
- Systemy zabezpieczeń przed atakami informatycznymi
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na tej stronie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników drogą mailową (jeśli pozostawili swój adres e-mail).
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
Lucent Sweep
ul. Fabryczna 18
30-608 Kraków
E-mail: [email protected]