Klauzula informacyjna RODO

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Lucent Sweep
ul. Fabryczna 18
30-608 Kraków
Polska
E-mail: [email protected]

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO)

• Odpowiedź na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy
• Przygotowanie oferty handlowej
• Nawiązanie i utrzymanie kontaktu handlowego

b) Realizacja umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Wykonanie zleconych usług
• Komunikacja w trakcie realizacji projektu
• Wystawianie faktur i dokumentów księgowych

c) Marketing (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO)

• Przesyłanie informacji o naszych usługach (za zgodą)
• Marketing bezpośredni własnych usług (prawnie uzasadniony interes)

d) Wymagania prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Przechowywanie dokumentacji księgowej i podatkowej
• Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa

3. Kategorie danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, nazwa firmy)
• Dane dotyczące komunikacji (treść wiadomości, historia korespondencji)
• Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
• Dane transakcyjne (dane do faktur, historia zamówień)

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT i hostingu
• Biuro księgowe
• Kancelarie prawne (w razie konieczności)
• Organy państwowe uprawnione na podstawie przepisów prawa

Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane:

• Przez okres realizacji umowy oraz przez czas niezbędny do dochodzenia roszczeń (3 lata od zakończenia realizacji)
• Przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji podatkowej)
• Do momentu cofnięcia zgody — w przypadku przetwarzania na podstawie zgody
• Do momentu wniesienia sprzeciwu — w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu

6. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

a) Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz dostęp do tych danych i informacji o sposobie ich przetwarzania.

b) Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

c) Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)

Możesz żądać usunięcia danych, jeśli:

• Dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
• Cofnąłeś zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania
• Dane są przetwarzane niezgodnie z prawem

d) Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania, jeśli:

• Kwestionujesz prawidłowość danych
• Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się usunięciu danych
• Dane są Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń

e) Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.

f) Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, w tym profilowania. Po wniesieniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów.

g) Prawo do cofnięcia zgody

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, masz prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

h) Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl

7. Informacja o wymogu podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• Dobrowolne w przypadku korzystania z formularza kontaktowego
• Niezbędne do zawarcia i realizacji umowy — niepodanie danych uniemożliwi realizację usługi
• Wymagane przepisami prawa w przypadku wystawiania faktur

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, w sposób wywołujący wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób znacząco wpływający na Twoją sytuację.

9. Kontakt w sprawie danych osobowych

W celu realizacji swoich praw lub uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: Lucent Sweep, ul. Fabryczna 18, 30-608 Kraków